第1条(適用)
本規約は、運営者情報に表示するレストランスペース運営者(以下「運営者」)が提供する本サービスの利用に関する運営者と利用者との関係に適用されます。利用ルール、料金案内その他本サービス上の個別条件は本規約の一部を構成し、個別条件と本規約が異なる場合は個別条件が優先します。
第2条(定義)
- 「本サービス」:レストランスペース(Restaurant Space)
- 「利用者」:閲覧者、会員その他本サービスを利用する者
- 「店舗オーナー」:店舗の空き曜日・時間帯等を掲載する者
- 「出店希望者」:掲載店舗の利用を希望して問い合わせる者
- 「店舗掲載」:店舗、設備、利用可能日時、利用料金等の掲載情報
- 「利用問い合わせ」:出店希望者から店舗オーナーへの利用希望の送信
- 「SNS等」:プロフィールまたは店舗掲載に任意登録した外部連絡手段
- 「成約」:出店希望者が登録された利用条件へ同意し、Stripe Checkoutによる店舗利用料金の支払いが完了した状態
- 「店舗利用料金」:当事者間で合意し、出店希望者が全額を支払う店舗スペースの利用対価
- 「システム利用料」:店舗利用料金に含まれ、その一部を本サービスの運営手数料として運営者が受け取る料金
第3条(登録)
会員登録希望者は正確かつ最新の情報を登録し、本規約とプライバシーポリシーに同意するものとします。運営者は虚偽登録、過去の重大な違反その他運営上不適切と合理的に判断した場合、登録を拒否できます。未成年者は法定代理人の同意を得るものとします。
第4条(アカウント管理)
利用者は認証情報を自己の責任で管理し、第三者への貸与、譲渡、売買または共用をしてはなりません。不正利用のおそれを知った場合は直ちに運営者へ連絡してください。登録情報に変更があった場合は速やかに更新するものとします。
第5条(本サービスの内容)
本サービスは、店舗掲載、検索、利用問い合わせ、店舗オーナーによる承認後のSNS等の連絡先開示、および当事者双方による利用決定状態の記録機能を提供します。承認後の具体的な条件交渉はSNS等の外部連絡手段で行うことを予定しています。運営者は利用者間の店舗利用契約の当事者、代理人または保証人ではありません。
第6条(店舗掲載)
店舗オーナーは、掲載権限、賃貸借契約上の転貸・使用許可等を確認し、所在地、利用可能日時、料金、設備、許認可、禁止事項その他の情報を正確かつ最新に保つものとします。写真は自ら撮影したもの等、掲載に必要な権利を有するものに限ります。
他サービスで予約が成立した場合を含め、利用できない枠は速やかに更新し、必要に応じて掲載を一時停止または終了してください。運営者は確認、修正依頼、非表示または削除を行えます。詳細は店舗掲載ルールをご確認ください。
第7条(利用問い合わせ)
出店希望者は、希望業態、曜日、時間、開始時期、自己紹介等を正確に送信します。同一店舗への重複問い合わせはできませんが、異なる店舗への複数の問い合わせは可能です。問い合わせは予約または契約成立を意味しません。
第8条(SNS等の連絡先開示)
SNS等の連絡先は、店舗オーナーが問い合わせを承認した場合に限り、当該問い合わせの当事者間で相互に開示されます。登録メールアドレスは相手方に開示されません。開示情報を当該店舗利用の検討以外に使用し、第三者へ提供・公開し、勧誘や嫌がらせに用いてはなりません。
第9条(条件交渉)
当事者はSNS等で、曜日・時間、期間、店舗利用料金、費用負担、設備、衛生管理、原状回復、キャンセルその他必要事項を確認します。認識違いを避けるため、重要事項を記録し、必要に応じて別途契約書を作成してください。
第10条(利用契約の成立)
本サービス上の成約は、店舗オーナーが店舗、利用期間・開始日、曜日・時間、店舗利用料金その他の条件を登録し、出店希望者が表示内容へ明示的に同意した後、Stripe Checkoutによる支払いが完了した時点で成立します。SNS等での合意または利用条件への同意だけでは成約確定になりません。同一の利用枠について複数の成約を確定してはなりません。
第11条(料金)
会員登録、店舗検索、利用問い合わせおよび店舗掲載に関する現在の料金と、成約時のシステム利用料は料金案内に表示します。出店希望者は当事者間で合意した店舗利用料金をStripe Checkoutで全額支払い、その店舗利用料金に含まれるシステム利用料を運営者が受け取り、残額がStripe Connectを通じて店舗オーナーの受取額となります。システム利用料を店舗利用料金へ別途上乗せするものではありません。
材料費、光熱費、清掃費、保証金その他を算定基礎に含めるか、継続利用時の算定・請求頻度、支払方法および期限は料金案内および成約時に提示する条件に従います。
第12条(成約報告)
本サービスを通じた問い合わせまたは連絡先開示を契機として店舗利用が決まった場合、外部で交渉または契約書締結を行った場合も、当事者は利用開始前に成約内容を本サービスへ正確に登録・確認するものとします。
第13条(他サービスの利用・直接取引)
他の掲載・予約サービスの併用自体は禁止しません。利用者は各サービスの規約を確認し、本サービスの掲載枠を最新に保つものとします。本サービスによる接点を利用しながら、成約報告やシステム利用料を意図的に免れる目的で直接取引することは禁止します。
第14条(キャンセル)
成約後にキャンセルする場合、利用者は相手方へ速やかに連絡し、店舗オーナー都合、出店希望者都合または双方合意の区分と理由を本サービスに記録します。サイト上のキャンセル記録だけでは返金は実行されません。返金の可否および金額は、成約時に当事者が合意した条件、利用開始までの期間、既に発生した合理的な費用その他の事情に基づき決定し、必要な場合は運営者がStripeを通じて処理します。合意できない場合は運営者へ申し出るものとします。
第15条(許認可・法令遵守)
営業許可、食品衛生、消防、酒類、菓子製造、深夜営業、税務その他の要件は業態・設備・地域により異なります。運営者は特定の営業が可能であることや許認可取得を保証しません。当事者は保健所その他の所管機関へ確認し、必要な手続を行います。
店舗オーナーは貸出権限と設備・掲載情報に責任を負います。出店希望者は許認可、衛生、設備の適正使用、利用時間、店舗ルール、原状回復および近隣への迷惑防止に責任を負います。
第16条(禁止事項)
- 虚偽情報、なりすまし、違法・無許可営業、公序良俗違反または反社会的勢力に関する行為
- 知的財産権、肖像権、プライバシー等の侵害、無断写真の掲載
- 嫌がらせ、迷惑行為、スパム、SNS等の目的外利用
- 不正アクセス、妨害、脆弱性の悪用、スクレイピングその他の大量・自動収集
- アカウントの譲渡・売買・共用、同一枠の二重成約
- 意図的な成約報告の回避、または手数料回避を目的とする直接取引
- その他、法令、本規約または個別ルールに違反し、安全な運営を妨げる行為
SNS等での通常の条件交渉自体は禁止行為ではありません。
第17条(利用制限等)
運営者は、違反またはその具体的なおそれがある場合、掲載・問い合わせ・SNS等の開示・アカウントの全部または一部を制限、停止、非表示または削除できます。重大な違反、緊急の安全確保または証拠保全が必要な場合は事前通知を行わないことがあります。
第18条(知的財産権)
本サービス自体の権利は運営者または権利者に帰属します。利用者は投稿について必要な権利を保持し、運営者に対し、本サービス内での掲載、表示、形式調整および本サービスの紹介・広報に必要な範囲で利用する非独占的な権利を許諾します。掲載終了後は、法令遵守、バックアップおよび紛争対応に必要な保存を除き、新たな広報利用を行いません。
第19条(個人情報)
個人情報および利用者情報はプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第20条(保証の否認・責任制限)
運営者は、掲載情報、利用者の身元・権限・信用、設備状態、許認可、交渉・契約の成立または履行、営業成果、本サービスの完全性・継続性を保証しません。当事者間の紛争は当事者が解決するものとします。
運営者の責任は、適用法令で許される範囲で、運営者の責めに帰すべき事由から通常かつ直接生じた損害に限られます。ただし、運営者の故意・重大な過失、消費者契約法その他法令上制限できない責任には適用しません。
第21条(サービスの変更等)
運営者は、保守、障害、災害、外部サービス停止、法令対応その他合理的な必要がある場合、本サービスを変更、中断または終了できます。可能な場合は事前に告知します。
第22条(規約の変更)
運営者は、法令・サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更できます。変更内容、効力発生日および必要に応じて異議手続を本サービス上その他適切な方法で周知します。
